Vastuullinen pelaaminen

1. Sitoutumisemme Vastuulliseen Pelaamiseen

Hype Kasinolla otamme vastuullisen pelaamisen (Responsible Gambling) erittäin vakavasti. Haluamme, että aikasi sivustollamme on viihdyttävää, turvallista ja hauskaa. Kasinopelien ja vedonlyönnin tulisi aina olla vain viihdemuoto, eikä missään tapauksessa keino ansaita rahaa, maksaa velkoja tai ratkaista taloudellisia ongelmia. Ymmärrämme, että pienelle osalle pelaajista uhkapelaaminen voi muodostua ongelmaksi ja menettää hallinnan. Tästä syystä olemme rakentaneet laajan valikoiman työkaluja ja resursseja, jotka on suunniteltu auttamaan sinua pitämään pelaamisesi aina turvallisissa rajoissa ja täysin omassa hallinnassasi.

2. Itsensä arviointi ja ongelmien tunnistaminen

Ongelmapelaamisen varhainen tunnistaminen on ratkaisevan tärkeää. Suosittelemme kaikkia pelaajiamme tekemään säännöllisesti rehellisen itsearvioinnin. Jos vastaat "kyllä" useampiin seuraavista kysymyksistä, on mahdollista, että pelaamisesi on muodostumassa riskiksi:

• Oletko koskaan jättänyt menemättä töihin tai kouluun pelaamisen vuoksi?
• Pelaatko paetaksesi tylsyyttä, stressiä, ahdistusta tai masennusta?
• Tunnetko voimakasta tarvetta pelata heti uudestaan hävittyäsi rahaa (tappioiden jahtaaminen)?
• Oletko koskaan valehdellut läheisillesi peitelläksesi pelaamisen määrää tai hävittyjä summia?
• Oletko lainannut rahaa tai myynyt omaisuutta rahoittaaksesi pelaamisesi?
• Pelaatko kunnes olet hävinnyt aivan viimeisenkin senttisi?
• Onko pelaaminen aiheuttanut riitoja parisuhteessa tai perheessäsi?

3. Työkalut pelaamisen hallintaan

Varmistaaksemme, että pysyt aina asettamiesi budjettien ja aikarajojen puitteissa, Hype Kasino tarjoaa käyttöösi laajan valikoiman Vastuullisen pelaamisen työkaluja. Voit aktivoida nämä työkalut suoraan oman pelitilisi asetuksista tai olemalla yhteydessä ammattitaitoiseen asiakaspalveluumme.

Talletusrajat

Talletusrajan avulla voit asettaa tarkan maksimisumman sille, kuinka paljon voit siirtää pelitilillesi tietyn ajanjakson sisällä. Voit asettaa rajan päiväkohtaiseksi (24h), viikkokohtaiseksi (7 päivää) tai kuukausikohtaiseksi (30 päivää). Kun raja on saavutettu, et voi tehdä uusia talletuksia ennen kuin valittu ajanjakso on kulunut umpeen.

Tappiorajat

Tappioraja estää sinua häviämästä enemmän rahaa kuin olet etukäteen määritellyt. Tämä raja perustuu tekemiisi nettotalletuksiin (talletukset miinus kotiutukset), eikä se ota huomioon saavutettuja voittoja. Kuten talletusrajankin kohdalla, voit asettaa tappiorajan päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi.

Istuntorajat ja Todellisuustarkistus (Reality Check)

Istuntoraja katkaisee pelisession automaattisesti, kun olet ollut kirjautuneena sisään määrittelemäsi aikarajan verran (esim. 2 tuntia). Lisäksi tarjoamme säännöllisen Todellisuustarkistus-ilmoituksen (Reality Check), joka ponnahtaa näytöllesi esimerkiksi 60 minuutin välein. Tämä ilmoitus kertoo, kuinka kauan olet pelannut ja paljonko olet voittanut tai hävinnyt kyseisen session aikana, jolloin joudut pysähtymään hetkeksi ja miettimään jatkamista.

4. Aikalisä ja Itsensä poissulkeminen (Self-Exclusion)

Jos koet tarvitsevasi hengähdystauon pelaamisesta, voit ottaa tilillesi Aikalisän (Time-out). Aikalisän kesto voi vaihdella 24 tunnista jopa kuuteen (6) viikkoon. Tänä aikana et pysty kirjautumaan tilillesi tai tekemään uusia talletuksia.

Mikäli tilanne on vakavampi ja koet pelaamisen riistäytyneen käsistä, suosittelemme vahvasti Itsensä poissulkemisen (Self-Exclusion) käyttöä. Voit sulkea tilisi määräajaksi (6 kuukautta, 1 vuosi, 5 vuotta) tai pysyvästi. Itsensä poissulkemisen aikana emme lähetä sinulle minkäänlaista markkinointimateriaalia, etkä voi avata tiliäsi uudelleen mistään syystä ennen kuin asetettu määräaika on umpeutunut. Pysyvässä sulussa tiliä ei avata koskaan uudelleen.

5. Alaikäisten suojelu

Hype Kasino on ehdottomasti tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille täysi-ikäisille. Käytämme tiukkoja sähköisiä ja manuaalisia tunnistautumismenetelmiä (KYC) estääksemme alaikäisiä avaamasta pelitiliä ja käyttämästä palveluitamme. Mikäli jaat tietokoneesi tai mobiililaitteesi alaikäisten kanssa, suosittelemme lämpimästi vanhempien valvontaohjelmistojen (kuten NetNanny tai CyberPatrol) asentamista, jotta pääsy rahapelisivustoille estetään tehokkaasti.

6. Etsi apua ammattilaisilta

Jos sinusta tuntuu, että et pysty itse hallitsemaan pelaamistasi, et ole yksin. Apua on saatavilla, ja on äärimmäisen tärkeää hakea sitä rohkeasti ja ajoissa. Suomessa ja kansainvälisesti toimii useita luotettavia, maksuttomia ja täysin anonyymejä järjestöjä, jotka ovat erikoistuneet peliongelmien hoitoon ja ennaltaehkäisyyn:

• Peluuri (www.peluuri.fi): Peluuri tarjoaa suomalaista, luottamuksellista ja maksutonta ammattiapua puhelimitse, chatissa ja verkossa peliongelmista kärsiville ja heidän läheisilleen.
• Gamblers Anonymous: Vertaistukiryhmiä ympäri maailmaa pelaajille, jotka haluavat jakaa kokemuksiaan ja tukea toisiaan toipumisessa.
• GamCare (www.gamcare.org.uk): Ison-Britannian johtava tuki- ja neuvontapalvelu peliongelmista kärsiville, tarjoten myös resursseja ja kansainvälistä neuvontaa.
• Gambling Therapy (www.gamblingtherapy.org): Kansainvälinen palvelu, joka tarjoaa monikielistä neuvontaa ja henkistä tukea rahapeliongelmista kärsiville ihmisille internetin välityksellä.